Conditions générales de vente
Conditions généralres de vente
Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des articles présent sur le site www.lesemplettesdejeannette.com
Tout achat sur le site ne peut être effectué par un mineur.
Le fait de valider votre commande vaut acceptation entière des conditions générales de vente.
Les Emplettes de Jeannette peut à tout moment modifier ses conditions générales de vente, il est donc important de les lire à chaque commande.
- Les prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande).
Ils ne tiennent pas compte des frais de traitement et d'expédition.
Les commandes sont payables en euros uniquement.
Les Emplettes de Jeannette peut à tout moment modifier ses prix, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Jusqu'au paiement complet les articles restent la propriété des Emplettes de Jeannette.
2. Le paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut effectuer le règlement par carte bancaire ou par paypal. Si celui ci n'a pas de compte paypal, il peut régler par carte bancaire, via paypal, sans pour autant avoir un compte chez eux.
3. Retractation
Conformément aux dispositions de l'article (L-21-20) du code de la consommation.
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de retractation.
Les références des produits devront être conformes à ceux renvoyés.
Les emplettes de Jeannette sera en mesure de refuser le retour si les informations demandées sont incomplètes.
Une fois le formulaire de retractation rempli, il n'y a pas de retour à attendre de ma part, vous pouvez donc renvoyer au plus vite les articles qui ne conviennent pas.
4. Retour
• En cas de retour, vous devez renvoyer les vêtements en colissimo à l'adresse ci dessous, avec votre bon de commande que vous avez reçu par mail lors de votre commande, ou écrire simplement le numéro de commande sur papier libre.
• Retour produit : Vous au maximum 14 jours pour renvoyer les produits concernés. Ils devront m'être revenu le 14ème jour au plus tard. Les produits retournés doivent être en état d'origine ou dans un autre emballage correct qui n'abîmerait pas le produit.
• Remboursement: Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours après réception des produits en état d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client et se font uniquement en colissimo à l'adresse suivante :
Les emplettes de Jeannette
2 quater rue du stade
56690 LANDAUL
Les articles devront être également dans leur état d'origine,
- Non portés
- Non lavés
- Avec l'étiquette et dans l'emballage
- Les articles présentant des odeurs telles que: le tabac, le parfum, le déodorant ou autre odeur seront refusés.
- Les articles tâchés seront également refusés.
Les emplettes de Jeannette n'est pas responsable de la perte, vol, erreur de livraison de votre colis.
Les vêtements achetés en solde ne pourront bénéficier ni d'un avoir, ni d'un échange, ni d'un remboursement.
Seuls les vêtements qui ont bénéficié d'un code d'offre promotionnelle pourront être repris, échangés ou remboursés.
Lorsqu'un code promotionnel est donné afin d'avoir les frais de port offerts en relay sans minimum d'achat, et en cas de retour du colis, les frais de port de 5€ seront déduits du remboursement de la commande.
5. Remboursement
Le remboursement se fera sous 30 jours maximum après réception du colis et si tout est conforme.
6. Commandes
Toute commande est définitive une fois validée et ne pourra être annulée ou modifiée.
Le client doit vérifier ma quantité, coloris, taille et référence de ce qu'il commande.
La validation de votre commande entraine votre adhésion complète aux conditions générales de vente.
Pour le bon déroulement de la commande, et conformément à l'article 1316-1 du code civil, le client s'engage à fournir ses éléments véridiques.
Le vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale ou pour tout motif légitime.
Les emplettes de Jeannette s'engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks disponibles uniquement. A défaut, les emplettes de Jeannette en informe le client par e-mail et il bénéficiera d'un remboursement ou d'un échange s'il le souhaite.
7. Protection des données personnelles
Les données personnelles sont confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers hormis pour la bonne exécution de la commande ou de la livraison.
Le client peut à tout moment modifier ses informations.
8. Propriété intellectuelle
Nom de domaine, images, vidéos, textes ou plus généralement toutes informations qui font l'objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive des Emplettes de Jeannette.
Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est STRICTEMENT INTERDITE.
9. Livraisons
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et le délai indiqué.
Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande.
Une fois le paiement effectué, vous prenez possession physiquement des produits;
Les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.
Les Emplettes de Jeannette n'est pas responsable en cas de perte de colis.
Les délais d'envoi à titre indicatif sont de 4 jours ouvrés.
Lorsqu'un code promotionnel est donné afin d'avoir les frais de port offert en relay sans minimum d'achat, et en cas de retour du colis, les frais de port de 5€ seront déduits du remboursement de la commande.
Si le client ne récupère pas son colis, sa commande nous revient automatiquement et il ne pourra pas bénéficier d'un remboursement, il devra alors être dans l'obligation de régler les frais de livraison pour lui réexpédier.
Le client doit vérifier à chaque commande ses informations car en cas de changement de nom, d'adresse, de numéro de téléphone, Les Emplettes de Jeannette ne sera pas responsable en cas d'erreur de livraison.
10. Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
11. Information produit
Les articles proposés sur le site www.lesemplettesdejeannette.com sont présentés avec le plus de précisions et détails possible.
Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels et ne sauraient donc engager la responsabilité de Les Emplettes de Jeannette.